Безопасность финансовых услуг: опрос Банка России
10 ноября 2021
Участники опроса смогут оценить, насколько подробно и обстоятельно их банк или страховая компания информируют клиентов о рисках мошенничества и о правилах безопасного пользования клиентскими сервисами. Респондентам будет предложено ответить на вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций и т.д.
Анализ данной информации позволит регулятору определить уровень удовлетворенности населения безопасностью финансовых услуг и в дальнейшем выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности.
«С развитием финансовых технологий повышаются риски кибермошенничества, возрастают требования к уровню навыков потребителя по использованию цифровых банковских сервисов и дистанционных каналов предоставления финансовых услуг. Результаты опроса также будут учитываться при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности для обеспечения защиты граждан и повышения их доверия к современным банковским и страховым продуктам», - отметил управляющий Отделением Банка России по Пермскому краю Алексей Моночков.
Опрос является анонимным и продлится до 3 декабря 2021 года. Пройти его можно на сайте Банка России по ссылке http://www.cbr.ru/
Кибермошенники могут воспользоваться Всероссийской переписью населения
Анализ данной информации позволит регулятору определить уровень удовлетворенности населения безопасностью финансовых услуг и в дальнейшем выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности.
«С развитием финансовых технологий повышаются риски кибермошенничества, возрастают требования к уровню навыков потребителя по использованию цифровых банковских сервисов и дистанционных каналов предоставления финансовых услуг. Результаты опроса также будут учитываться при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности для обеспечения защиты граждан и повышения их доверия к современным банковским и страховым продуктам», - отметил управляющий Отделением Банка России по Пермскому краю Алексей Моночков.
Опрос является анонимным и продлится до 3 декабря 2021 года. Пройти его можно на сайте Банка России по ссылке http://www.cbr.ru/
Кибермошенники могут воспользоваться Всероссийской переписью населения
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
